給資管人的生涯規劃參考資訊: iThome online : : IT不僅是營運策略執行者更要成為策略形成的一份子

iThome online : : IT不僅是營運策略執行者更要成為策略形成的一份子

張貼者： ChenYuYi 2009年3月15日星期日

三商美邦人壽的資訊部門，想要從策略的執行者，變成策略諮詢顧問，讓IT在企業擬定策略的過程中就參與，並且提出相關的營運策略，IT不僅是策略形成的一份子，也是策略諮詢的角色。
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首先，在第1個階段，就是業務急速成長階段，這個階段最重要的是自動化作業，透過資訊系統充分支援業務發展的需求，IT在這個階段創造了許多價值。接著，第2階段是要能支援策略性的發展，如果公司的策略重心在於新推出業務，IT能否快速因應，進而建置一個符合策略發展的整體解決方案，就是這個階段最重要的事，也是IT能否協助企業在同業競爭中脫穎而出的關鍵。
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三商美邦人壽在10多年前，決定重新開發核心系統，就是為了因應長遠的發展需求，謝明進表示，對於保險業者來說，最核心的系統就是保單作業管理系統，當初，三商美邦人壽雖然也有相對應的系統，不過，由於業務快速成長，營運高層毅然而然決定汰換既有系統，然後費時2年半自己開發，上線之後一直沿用至今，對於近幾年來，在營運上所面臨的挑戰，例如：投資型商品的推陳出新以及新的法令規範，三商美邦人壽的系統都能因應。 ^{link »}

謝明進說：「自行開發應用系統，是三商美邦人壽很重要的資訊策略之一。」以核心系統來說，自行開發的好處，一方面是系統彈性會比較大，另一方面也會比較容易配合公司的策略性發展，以及應用系統開發的步調。當然，更重要的就是可以自己訓練系統開發人才，建立長期的發展優勢。 ^{link »}

相較於過去採取逐年擬定資訊策略的做法，目前，三商美邦人壽的資訊策略，不僅依據企業整體的策略目標，擬定1到3年的整體規畫，相關的資訊投資也更加明確，進而有一個長期的規畫，比較容易發揮整體效益。以往，資訊部門雖然也可以根據長年累積的經驗，掌握到發展過程中對於IT的需求，但就是沒有一個標準的作業程序或規範。 ^{link »}