迎輝科技總經理室協理余智育，從企業盈虧的角度來選擇IT管理的重心，找出最適當的IT投資效益，協助企業因應產業環境的劇烈波動。 ^{link »}

CIO小檔案─余智育
迎輝科技總經理室協理
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公司檔案─迎輝科技
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到今年為止，全球增加了幾十家聚光片供應商，劇烈競爭之下，1片聚光片的價格也從數百元跌至數十元。
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最大挑戰是波動，能夠因應的企業，才能生存。 ^{link »}

余智育認為：「管得越細，相對成本越高，IT不需要什麼都管，而是要管重點。」 ^{link »}

例如幾年前生產現場的管理人員認為要導入昂貴的生產製程系統，用來控制生產排程，余智育卻認為迎輝當時產品的品項不多，生產流程相對單純，還不需要導入很複雜的MES管理系統。 ^{link »}

他反問現場人員說：「用一個極端的例子，如果我們是做豆腐的店家，有沒有必要用半導體的製程管理系統來控管做豆腐的程序？IT管理要有取捨！」余智育認為不要一昧地認為只有用系統來管理，才會最好。他說：「必須要從企業盈虧的角度，來衡量投入更高IT管理成本的必要性。」 ^{link »}

用平臺讓CEO 掌握必要的營運資訊 ^{link »}

從企業盈虧的角度來看，余智育認為：「IT只需要管到重點就好，而我認為迎輝的需求就是資訊平臺化。」他解釋，IT系統不需要很複雜的功能，也不用管到多完美，「重點是讓主管不用到處問資訊，需要時能夠在平臺上找得到。」 ^{link »}

余智育以業務報表為例，他表示，迎輝很早就先導入了主管決策資訊系統（EIS），能夠主動產生主管需要的業務報表。例如每天下午六點時，總經理只要打開電子郵件，就能夠看到兩岸三地各個工廠的良率、每日營收金額等資訊。或者會計部門會在每月10日結算上月營收，資訊系統會自動計算相關財務報表，兩天後的清晨6點左右發送給有關人員。總經理在九點上班打開電子信箱時，就能看到每月要提報給證交所的公開財報資訊，包括像營收金額、每股盈餘（EPS）等。「對總經理而言，不需要再打電話問會計部門。不用求人，系統就可以讓總經理掌握到最新的營運資訊。」余智育說。 ^{link »}

提供未來的營收資訊協助控管績效 ^{link »}

更進一步，余智育認為這樣的資訊品質還不夠，他說：「當天的各地營收結算都只是一種落後指標（Lagging Indicator），對決策更有價值的是領先指標（Leading Indicator）。」余智育進一步解釋，像各地營業額這些已經發生的事實，都是已經過時的資訊，IT應該要能夠提供未來會發生的資訊。
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余智育發現迎輝的生產排程KPI指標中，有一項出貨達成率，歷年來幾乎都是百分之百，換句話說，只要能夠安排到生產線的生產排程中，就能夠準時出貨。他要求工廠的現場人員，每天將當月的出貨排程資訊輸入資料庫，再透過ERP將產品數量換算成銷售金額，就能得到當月的出貨金額。余智育說：「業務人員只知道訂單量，不曉得當月實際的出貨狀況，只有現場人員最了解當月的出貨狀況，蒐集出貨排程的資訊，就能夠預先知道當月的營收金額，預先控管每個月的績效。」
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透過系統提供的領先指標資訊，業務主管在月初就掌握迎輝當月的營業金額，若業務主管評估無法滿足業績目標，就可以召開緊急會議，找出影響業績或生產的原因，及時改善，以提高當月績效。「等到月底才發現業績不理想，已來不及補救。尤其上櫃後，每月報表都會衝擊股價，IT必須能提供未來的營收資訊，企業才能控管績效。」 ^{link »}

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