思科（ Cisco）公司在2007年九月建置一個實驗網站，目的是模仿web 2.0中所有的應用。 link »有Ciscopedia，對於任何思科人想知道的事物，他們都可以在上面逐步演化成詞條 link »也有文字部落格和影像部落格，討論區、「問題和解答的連結」等。 link »還有內部版的MySpace，每個人除提供職稱和聯絡資訊外，還在其中加上了個人檔案、工作經歷、興趣和短片等。接著還會提供如何快速與其聯繫的功能，例如手機號碼、辦公室電話、MSN號碼或telepresence（高解析度視訊會議的節點）。 link »還將進行共用書籤（social bookmarking）的推廣 link »將收集每位員工建立的書籤成為書籤雲，思科的主管只要追蹤這些，就會得知目前市場或財經上最熱門的主題。假如一位員工被標註為「go-to person（可前往求解之人）」，那他就會因為這項以前未被認知的專長而得到紅利。 link »內部wiki，取名為I-Zone，一共收集了四百個創意點子，讓De Beer更高興的是，大約有一萬個人在這些點子上添加意見。 link »思科公司如今將 I-Zone的觀念擴展為I-Prize，從收集內部創意到廣徵全球的創業夥伴 link...

企業2.0在Lockheed Martin的應用，促使知識管理產生革命性的劇變，並有效提昇企業的績效與競爭力。 link »它的核心在於社交計算平台（social computing platform），知識工作者藉由此平台降低創造、分享、尋找資訊的障礙，因而有更好的績效表現。此平台從早期合作式的工具到目前包含web2.0的工具，例如：社交書籤（social bookmarking,）、部落格、維基、討論社群（discussion group）、每週行動報告、以及個人/團隊的空間（space）。 Lockheed Martin公司自2004年由Shawn Dahlen逐步推動以來，已累積4,000個空間 link »1. 加速每週行動報告的產出 向上呈報之摘要報告，現在透過開放的系統－uReport，只需花20分鐘就可搞定。除了一致的版型方便閱讀剪貼，在年底與部屬績效面談時也有參考的依據。此外，員工也可瞭解彼此的工作內容，必要時提供適時的建議與協助，更有員工反應可透過主管看到更廣的視野。 link »2. 觀看專家、同事與團隊 透過社交平台暸解認識公司裡的其他人，包括他們的背景、專長與興趣。 link »3. 行銷個人的價值 透過平台中的Myprofile，每位員工可以建立自己的個人資料、經歷、興趣、價值、可提供的服務，家人合照等。即使下班後沒時間和同事交誼聚會，也可透過個人空間讓別人了解你，拉近彼此的距離。...

我們都知道Web2.0的基本特性如下：1.駕馭集體智慧(Harnessing Collective Intelligence)：有時候將它稱為 Web 2.0 的核心模式，主要是描述參與的架構(Architectures of Participation)，它通過有效的使用網路效應和回饋來建立一個讓人們能夠更好用的系統。 (Harnessing Collective Intelligence: Sometimes described as the core pattern of Web 2.0, this describes architectures of participation that embraces the effective use of network effects and feedback loops to create systems that get better the more that people use them. )2.資料是下一個"Intel...

「Google 10週年慶網站」是以Timeline時間軸的概念來呈現資料庫中與搜尋標的相關，且包含時間這項屬性的資料，可以用不同的小圖示來代表該事件的屬性。 這樣的呈現資訊方式，對於是有時間關係的內容來說是最恰當的，或許我們可以期待Google未來會將這樣的功能提供給大眾使用，在Google 10週年慶網站～觀摩Timeline時間軸應用新典範 這篇文章中也就有介紹到「Google實驗室」還在測試的Alternate views for search results，則是把搜尋資料的呈現也利用時間軸做分類，這樣似乎用在搜尋有標示時間日期的網頁內容時(例如搜尋有介紹某知名人士的相關網頁)更為方便！後來，又看到了另一個Google大事記的網頁內容，它是建置在免費的「xtimeline」平台，這個平台也確定可以支援中文(例如龍潭國小的活動記錄於此)。不過，xtimeline整個時間軸的呈現質感很普通，如果跟另一個免費的「OurStory」平台來比，OurStory顯然略勝一籌 ，時間軸上的項目還能加入小圖示，也一樣能支援中文(請看有關Timeline的實作這篇文章所在部落格之Banner下方的Timeline Widget)。而且根據這篇文章的介紹，OurStory是利用MIT的「SIMILE...

SOMEE提供了aspx的免費空間申請使用，使用的介紹可參考～免費ASP.NET空間任你用Somee.com - 免費ASP空間，支援MS Access / FTP 立即...

國家高速網路與計算中心(簡稱國網中心)的Co-Life研發團隊是以遠距視訊為核心，結合專案、社群、演講、會議、遠距學習與行事曆的系統，提供多功能的學習、分享、溝通與創新平台的合作園地。 目前成功地將29個視訊集中在網路上，進行互動式對談，其功能不僅具備影音交談、文字交談、互傳檔案，還有桌面分享、電子白版等功能等加值的服務，是比Skype更強大的即時通訊軟體，重點是免費提供國人使用。想使用這個平台的服務，先看看竹林資訊站的簡易使用介...

用PollDaddy製作線上投票可以用Cookie與IP限制一人投一票，而也可以製作線上問卷，最後的結果則可輸出成CVS或XML。要瞭解如何使用請看下列介紹～超有質感的即時投票系統如何在部落格中加入「即時投票系...

如果你想作一個網路問卷調查表給大家填寫，該怎麼做比較快呢？Google Docs另外提供一個相當簡單、好用的網路問卷。請看下列這些教學範例吧～Google Docs提供「網路問卷調查表」服務，3分鐘搞出一個問卷！教你用Google Docs做問卷，輕鬆整合大家意見～教你用Google Docs做問卷，輕鬆整合大家意見～如何用Google文件(表格)製作問卷Google Docs「線上問卷」「自動統計與分析」Google 文件(Docs)中文版教...

宏正自動科技資訊中心協理關鯤輝透過輪調的機制，除了強化IT人員的專業度，更藉由輪調讓IT人員更能了解使用者的需求。 link »大前研一曾經提出「木屐型人」的觀點，以日本的木屐鞋底中的多根木柱，來比喻一個人需要同時擁有多項技能，所以，成為「木屐型人」的關鍵，就是即使經歷表面看似無關的不同產業，但這些產業的知識總有一天會在某處連結，發揮出加乘的效果。 link »IT這份工作一定要跨界學習，才能真正了解使用者的需求 link »雖然跨產業的磨練是相當辛苦的，但卻做得相當愉快，因為這樣一來，能讓IT更貼近實務面的需求 link »進入AT&T，負責導入MRP系統與相關的資料分析工作，這是他生平第一次從使用者單位換到IT相關工作。當初他在臺南工業區擔任生管與採購的工作，要負責原物料的採購與生產等運籌的工作，由於關鯤輝親自去接觸生產的流程，讓他了解到實務面的工作狀況。到了AT&T之後，就要負責建置AT&T在臺灣的第一套MRP（物料需求規畫）系統，對關鯤輝來說，獲得最大的經驗就是更了解使用者的需求。他認為，到了AT&T後就要開始規畫MRP系統，但MRP與原物料的採購流程息息相關，若沒有先前的生管與採購的經驗，是很難打造出一套符合使用者需求的MRP系統。...

面對超過1千家貨運承攬業者的削價競爭，萬泰國際物流資訊管理中心經理李志輝打造一個貨況追蹤平臺外，更強化資安，讓科技大廠買單。 link »海空運與國際快遞等貨運承攬業者，在臺灣有將近1,500家，其中，多數貨運承攬業者在接相關的訂單時，有7成還是採用傳真的方式，4成採用網路，採用EDI（電子訂單交換）則只有25％。萬泰國際物流資訊管理中心經理李志輝表示，貨運承攬業本身就是一個E化程度較低的產業，許多業者為了爭取生意，往往都是走血流成河的削價競爭路線。為了避開削價競爭的紅海，萬泰國際物流花了1年的時間，重新打造一個可以彙整各種資料的貨況追蹤平臺 link »這類貨況追蹤的訊息對於許多國際物流公司而言，已經是基本的客戶服務項目 link »1年多前，萬泰國際物流的客服雖然已經達到一定的服務水準，但在面對客戶相關貨況查詢的需求，仍有不足之處。因為，萬泰國際物流採用分散式的IT架構，不論是臺北總公司、臺中和高雄分公司彼此系統都沒有做整合、各自為政，包括人事系統、應收帳款系統、以及貨況追蹤系統等，每一個客戶的貨況查詢都必須經過至少3～4套相關系統的資料搜尋，才可能查到可能的答案。「這是臺灣貨運承攬業界的常態，」李志輝說，「光是要查貨品運送進度到哪裡，就是一大挑戰。有些時候，如果承攬的貨品運送方式比較複雜，甚至得花上1天時間，才能夠回報客戶承攬貨品的運送現況。」這樣的訊息回報速度，當然不能滿足客戶的需求。...

從事IT這個行業，如果沒有比別人走得更廣，就會被淘汰。 link »從事IT工作必須經歷到許多不同的階段，但很多階段是相當難熬的，這些地方就是跨不同領域的IT專業，但一定要歡喜做、甘願受，這麼一來才會有競爭力。 link »IT人如果只堅持某個專業，只要5年就會被淘汰。 link »IT人要走對路，就是要了解IT領域的廣度 link »就算自以為很了解某一個系統，但在不同的產業就會有不同的面向，當經歷到不同產業的IT歷練，你才會了解到系統並不是想像中的簡單 link »IT人最佳的價值曲線 link »一個新進的IT人，只要3個月就可以開發出系統為公司帶來價值，這個時候IT人對公司可以帶來最大的價值，不過， 萬一IT人待在一家公司只學習某一個系統，IT人的價值會隨著時間而逐步下滑，因為如果沒有多去接觸不同知識，只要1年，就會陷入在某一個IT領域中，讓IT人幾乎沒有價值。 link »IT人的職涯規畫，當發現學習遇到瓶頸時，要在麻痺前趕快振奮起來。 link »tags: feb 09, ithome.com.twwww.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=53292 · Original p...

面對超過180億港幣資產、1萬4千名員工，以及超過160個要整併的IT應用程式，這不僅是香港地鐵資訊長賴錫璋生平所面臨規模最大的IT整併任務，也是近年來亞洲最大規模的企業整併案。 link »九廣鐵路和香港地鐵雖然都是鐵路公司，但兩者的公司文化、營運模式、工作流程都大不相同，賴錫璋表示，透過IT可讓雙方從流程上快速整合。早在2004年，兩間鐵路公司已有合併共識，雙方開始初步整合設計規畫。不過，當時兩間公司仍是獨立運作，賴錫璋表示，規畫初期很難拿到對方比較機密的人事、系統、資產等資料，最後與20名用戶訪談，花了3個月，才找出一個適合兩鐵合併後的系統架構。link »香港政府在2006年對外公布兩鐵合併，自6月起，2間公司一起動員制定虛擬的IT發展策略。賴錫璋說：「要讓IT發揮應有效益，首先，要制訂一個合適的IT策略、計畫，及落實執行的作法。」。因為合併後就是同一家公司，他認為，「未來業務模式怎麼走，IT就必需能提供足夠的支援，甚至創造更高的價值。」 link »兩鐵公司在正式合併前，賴錫璋透過成立IT專案管理辦公室（ITPMO），協調各種IT整併專案進度和IT資源分配，並由各業務部門負責人擔任專案經理，以確保IT整併能符合業務流程需求，「這個IT專案管理辦公室，是兩鐵在IT整併過程中最強而有力的靠山。」...

家登精密工業的ERP系統正式上線，為了讓相關作業流程達到最佳化，未來每一季都會重新檢視既有作業流程，是否需要配合營運調整。 link »家登精密工業資訊部專案副理 邱垂芳 link »從外部顧問，搖身一變成了家登精密工業內部的資訊部門主管。 link »家登精密工業並不是一家眾人皆知的公司，但是，在半導體前端設備市場上，它卻是台積電、聯電等國內外知名半導體大廠的供應商，在2008年全球極度不景氣的情況下，仍舊保有4%的年營收成長，而明年，這股成長氣勢還將持續增強，且會依照原定計畫「如期上櫃」。 link »不景氣，可以讓企業陷入危機，也可能成為轉機，這是很多人都知道的一句話，但是，並非每一家企業都能做到，對於家登精密來說，除了重新檢視ERP系統委外的合理性之外，更大的關鍵就是改善產品品質，為了爭取更多的訂單，家登精密對於品質的要求，甚至高於客戶所訂定的標準。 link »家 登精密工業的ERP系統，從建置到上線之後的維護，一直都是採取委外的做法，但是，過去一年，委外的費用每個月都超支，其中的合理性必須重新檢視。 link »仔細分析家登精密工業的ERP系統應用情況後，邱垂芳決定明年採取不同的委外策略，把ERP系統委外分成兩種不同等級。其中，顧問諮詢的費用雖然較高，然而由家登精密以往的需求來看，真正涉及ERP系統後端設定變更或是作業流程變更的比例並不高，大多數的需求反而是應用程式撰寫這類較低階的委外服務，議價空間也比較大。過去，家登精密工業直接向委外廠商購買顧問服務，是以人天計價，不論委外服務的項目是什麼，都被視為顧問服務，使得整體的委外支出高於預期，幾乎每個月都超支。未來，家登精密將依據委外內容的困難度給付。這樣的轉變，不僅可以大幅降低顧問服務的支出，對於應用程式撰寫等困難度較低的工作，家登精密也能握有以量制價的談判空間。...

台灣港建去年並未受到不景氣的影響，反而逆勢成長，創下歷年來業績新高。今年將持續加碼投資IT，趁不景氣時好好改善IT體質。 link »台灣港建是香港王式港建集團的臺灣子公司，專門代理高科技製造業的機臺設備，包括印刷電路板（PCB）、太陽能模組、CD-R/DVD等產品製造各個流程的設備，台灣港建均有代理，包括南亞、嘉聯益等國內大型的高科技製造業，都是他們的客戶。去年金融海嘯來襲，高科技製造業、金融業受傷慘重，但做為高科技製造業的設備代理商，台灣港建卻沒有受到太大影響，營收還創下歷年來新高，達7.5億元，約等於2個資本額。這樣一家在逆勢中成長的企業，在面對今年可能更為蕭條的大環境時，也沒有表現出消極的態度，這可以從他們今年的IT投資態度看出來，台灣港建資深特別助理鄒仁哲說：「我們今年要特別加碼IT投資。為什麼呢？因為景氣不好嘛！景氣不好才是好好練兵的時候！」 link »但這也不意味著IT可以胡亂投資，而是要先從未來最能派上用場的系統開始。舉例來說，鄒仁哲表示，今年開始台灣港建將會先導入通用數碼的客戶關係管理（CRM）系統。鄒仁哲說：「CRM系統將會由我們原有的客服系統延伸。之所以會從CRM開始，是因為透過收集客戶的相關資料，我們能夠看出客戶未來可能的需求。」link...

中磊電子資訊管理處資訊長蔡政宏累積不同產業的IT知識，打造出M型化的IT部門，讓IT更能為企業發揮出最大的價值。 link »蔡政宏因為豐富的IT工作經歷，讓他開始思考如何創造出一個好的IT組織架構，他發現，在不景氣的時間點，絕大多數的企業都會削減IT預算，但如何以最少的IT投資還能為公司帶來最大的價值？如果將系統全部委外給其他資服廠商負責建置與維運，由於沒有把IT的核心價值知識留在公司中，當企業緊縮IT預算時，由於沒有資金去開發IT系統，企業營運就會停滯。所以，蔡政宏認為，一個好的資訊部門，必須保留企業的核心價值，「如果每個IT專案都委外，資訊部門的核心知識就會喪失，必須要讓IT的核心知識留在企業中。」 蔡政宏2年前正式接手中磊電子資訊管理處，就創建出M型化的資訊部門組織，他將資訊部門重整，並整合中磊電子全球資訊部門的資源，將整個資訊部門畫分成全球維運中心、軟體支援中心、臺北資訊部與蘇州資訊部。link »臺北與蘇州資訊部主要負責總部與各廠的資訊整合，但全球維運中心與軟體支援中心則是M型化資訊部門架構的核心。這個架構就像是天秤的兩端，低階的IT工作如寫程式碼、OA等開發工作都是由位在蘇州的軟體支援中心負責；但高階的IT工作就是由位在臺北總部的全球運籌中心負責，執行如專案經理（PM）、專案領導（PL）與系統分析師（SA）等工作；至於兩者的中間，就是技術，當中磊電子開發某項專案需要某項技術時，但又是資訊部門所缺乏技術時，這個時候中磊電子才會思考與外部廠商合作，加速專案開發的時間。link...

迎輝科技總經理室協理余智育，從企業盈虧的角度來選擇IT管理的重心，找出最適當的IT投資效益，協助企業因應產業環境的劇烈波動。 link »CIO小檔案─余智育迎輝科技總經理室協理link »公司檔案─迎輝科技link »到今年為止，全球增加了幾十家聚光片供應商，劇烈競爭之下，1片聚光片的價格也從數百元跌至數十元。link »最大挑戰是波動，能夠因應的企業，才能生存。 link »余智育認為：「管得越細，相對成本越高，IT不需要什麼都管，而是要管重點。」 link »例如幾年前生產現場的管理人員認為要導入昂貴的生產製程系統，用來控制生產排程，余智育卻認為迎輝當時產品的品項不多，生產流程相對單純，還不需要導入很複雜的MES管理系統。 link »他反問現場人員說：「用一個極端的例子，如果我們是做豆腐的店家，有沒有必要用半導體的製程管理系統來控管做豆腐的程序？IT管理要有取捨！」余智育認為不要一昧地認為只有用系統來管理，才會最好。他說：「必須要從企業盈虧的角度，來衡量投入更高IT管理成本的必要性。」 link »用平臺讓CEO 掌握必要的營運資訊 link »從企業盈虧的角度來看，余智育認為：「IT只需要管到重點就好，而我認為迎輝的需求就是資訊平臺化。」他解釋，IT系統不需要很複雜的功能，也不用管到多完美，「重點是讓主管不用到處問資訊，需要時能夠在平臺上找得到。」...

將網站完整保存下來為優先考量，使用者更可以在該頁面加上註解(Comments)、高亮(Highlight)、劃線、畫圓、加上文字等等。想要認識這個平台的優點，先看看免費資源網路社群的一篇介紹文...

可以提供多人聲音與畫面同步、文件互相瀏覽的一個線上會議平台，使用者無須安裝任何軟體或是支付費用，透過這個平台，就能夠達成線上會議的功能。除了可以共同閱讀外，更有線上的聊天功能、寫字、畫重點、打字、放大縮小等等的功能，甚至可以將完成討論後的結果儲存為PDF檔以便日後參考使用。想要認識這個平台的優點，先看看免費資源網路社群的一篇介紹文...