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中磊電子資訊管理處資訊長蔡政宏累積不同產業的IT知識,打造出M型化的IT部門,讓IT更能為企業發揮出最大的價值。 link »
蔡政宏因為豐富的IT工作經歷,讓他開始思考如何創造出一個好的IT組織架構,他發現,在不景氣的時間點,絕大多數的企業都會削減IT預算,但如何以最少的IT投資還能為公司帶來最大的價值?如果將系統全部委外給其他資服廠商負責建置與維運,由於沒有把IT的核心價值知識留在公司中,當企業緊縮IT預算時,由於沒有資金去開發IT系統,企業營運就會停滯。所以,蔡政宏認為,一個好的資訊部門,必須保留企業的核心價值,「如果每個IT專案都委外,資訊部門的核心知識就會喪失,必須要讓IT的核心知識留在企業中。」 蔡政宏2年前正式接手中磊電子資訊管理處,就創建出M型化的資訊部門組織,他將資訊部門重整,並整合中磊電子全球資訊部門的資源,將整個資訊部門畫分成全球維運中心、軟體支援中心、臺北資訊部與蘇州資訊部。
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臺北與蘇州資訊部主要負責總部與各廠的資訊整合,但全球維運中心與軟體支援中心則是M型化資訊部門架構的核心。這個架構就像是天秤的兩端,低階的IT工作如寫程式碼、OA等開發工作都是由位在蘇州的軟體支援中心負責;但高階的IT工作就是由位在臺北總部的全球運籌中心負責,執行如專案經理(PM)、專案領導(PL)與系統分析師(SA)等工作;至於兩者的中間,就是技術,當中磊電子開發某項專案需要某項技術時,但又是資訊部門所缺乏技術時,這個時候中磊電子才會思考與外部廠商合作,加速專案開發的時間。
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所謂的M型化IT架構,就是總部負責整體IT專案的規畫與設計,至於寫程式碼的工作,則是由勞工相對便宜的中國大陸來負責,這麼一來,總部可以根據公司的需求去開發出許多專案,強化資訊部門核心價值,所以,核心的IT人才能留在臺灣總部,讓總部可以不斷累積核心的IT經驗,讓IT部門可以快速反應前端使用者的需求,進而透過IT讓公司發揮出最大的價值。 link »
中磊電子絕大多數的系統都是自行開發的,包含ERP、MES系統等,但若缺乏某一項核心技術時,如PLM系統,則會購買套裝軟體的平臺,然後由資訊部門開發平臺的相關應用,避免核心知識受限於外部廠商 link »

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