從事營運管理的規劃、管理系統的整合及ERP企業資源的規劃等專案之設計、協調、導入等工作，以確保營管系統順暢地運行。
工作任務
- 負責新事業發展之系統規劃。
- 進行設備投資分析、資源分析，以及資源整合規劃。
- 負責部門協調、流程再造、流程管控以及內部稽核。
- 負責業績統計與分析。
- 負責品質及流程改善計畫。
- 擬定客戶端正確的系統操作規範。
- 提供使用者專案所需的支援作業。
- 負責機房管理、流量控管、網路架設與設定。
- 管理公司顧客名單。
相關職能
- 溝通能力能清楚表達自己的想法使他人瞭解，並正確解讀他人所傳達的資訊。
- 計畫組織能為自己與他人擬定行動方案，規劃時程、運用資源以確保工作完成。
- 衝突處理能使用適當方法有效處理他人之間的敵對情況、緊張關係或人際衝突。
- 分析思考能整合、比較不同來源的資料，並以邏輯性、系統性的方式分析議題。
- 管理績效能針對他人的工作目標，監控執行進度與成效。
- 決策能力能依據蒐集的資訊提出可行方案，考量實際狀況選擇最佳方案並加以執行。
業界對這類職務的工作技能要求，較為重視的有：資料備份與復原、資料庫系統管理維護、資料庫軟體應用、資料庫程式設計、企業資源規劃管理、軟體程式設計、專案規劃執行/範圍管理、專案溝通/整合管理、專案時間/進度控管、專案成本/品質/風險管理、專案管理架構及專案說明。
而從競爭者自評具備的工作技能統計，發現與上述落差較多的有：資料庫軟體應用、資料庫程式設計、企業資源規劃管理。
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