計畫、主持或協調與電子資料、資訊系統、系統分析或電腦程式設計相關之活動。
工作任務
- 與使用者、管理階層、供應商及技術人員共同評估電腦與系統之需求。
- 確保各部門之資訊設備順暢運作，分析工作流程，排定作業順序，設立標準值並訂定截期。
- 評估公司對於資訊科技的需求，並提出改善方案（如：軟硬體更新）。
- 建構電腦資訊系統，確保資料之安控，並進行損害修復。
- 指派並監督系統分析師、程式設計師與其他電腦相關作業人員的工作。
- 檢視系統圖表與程式，並於安裝使用前確認其安全性與適當性。
- 控制設備操作之預算與支出。
相關職能
- 溝通能力能清楚表達自己的想法使他人瞭解，並正確解讀他人所傳達的資訊。
- 跨團隊合作能與其他單位、部門或團隊建立合作關係，以達成組織目標。
- 衝突處理能使用適當方法有效處理他人之間的敵對情況、緊張關係或人際衝突。
- 計畫組織能為自己與他人擬定行動方案，規劃時程、運用資源以確保工作完成。
- 團隊建立能使用適當方法建立具有向心力的團隊，並促進團隊合作達成團隊目標。
- 工作管理能有效分配、運用自己的時間與資源，且有效率地完成工作。
業界對這類職務的工作技能要求，較為重視的有：電腦設備裝配、資訊設備環境設定、資訊設備操作檢修、作業系統基本操作、資料備份與復原、網路系統配置、網路規劃管理、規劃與管理防火牆、安裝與維護網路安全系統、伺服器網站管理維護、資料庫系統管理維護、系統架構規劃與維護、企業資源規劃管理。
而從競爭者自評具備的工作技能統計，發現與上述沒有太大落差，多數具備上述的工作技能。
平均月薪約50K起跳。
建議可考取證照：Microsoft Certified System Administrator (MCSA)、ITE-OP-Linux、RedHat Linux(RHCE,RHCT,RHCA)、VMware(VCP,VCDX,VCAP)、Cisco(CCNA,CCNP,CCIE,CCDA,CCSP,CCDP,CCIP,CCVP,CQS)、Sniffer Technologies(SCM,SCP,SCE)、Symantec(SPS,SCTA,SCSE,SCSP)、Microsoft Certified Systems Engineer + Internet (MCSE+I) 、Microsoft Certified Profressional + Internet (MCP+I)、Cisco(CCNA,CCNP,CCIE,CCDA,CCSP,CCDP,CCIP,CCVP,CQS)、Sniffer Technologies(SCM,SCP,SCE)、Symantec(SPS,SCTA,SCSE,SCSP)、Microsoft Certified Database Administrator (MCDBA)、Oracle Certified Professional(DBA,AD,OCM)。
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